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Article publié le 10 octobre 2005

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Le marketing participatif

Les consommateurs appelés à être créateurs de produits, voilà une étape nouvelle de franchie vers la proximité marque-clients !
Nicolas Chomette, n’a pas raté ce nouveau phénomène.
D’ici à ce qu’on demande au public de faire le design...


Pour fêter ses quarante ans, Liebig invite les amateurs de soupes à participer à un concours de recettes via un site internet créé pour l’occasion. La soupe élue par un jury d’experts sera commercialisée dans la gamme Pur’Soup de l’hiver 2006.
Les Américains pointus appellent ça le “gravaniting”, du rapprochement de “graffiti” et de “vanity” décrivant tous les produits et services qui permettent à chacun de laisser une trace publique, écrite ou en images.
Nous n’en sommes qu’au début.

Demain, il est fort à parier que la “soupe gagnante” du concours Liebig ne soit pas simplement intégrée à la gamme existante, mais explicitement nommée : “recette de madame Michu”.

Le marketing, forcément en osmose avec son environnement, ne pouvait longtemps ignorer le succès des blogs ou de la téléréalité. Les consommateurs ne veulent plus se contenter de la fierté de possession ou d’appartenance, ils veulent être reconnus, attirer l’attention, participer, donner leur avis pour tenter de laisser une trace dans l’espace public.

Un fantasme finalement pas très éloigné d’une vieille tradition bourgeoise qui consistait à donner son nom à une fondation, à un hôpital ou à une chaise d’église...

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Nicolas Chomette-Bender

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